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國軍新竹地區醫院-本院貼心服務設施介紹
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目前位置:首頁 > 友善實用的服務設施  
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全新舒適的就醫環境

創意舒適的貼心設備

友善實用的服務設施

以病友為主的便民服務

歷年本院努力的成果
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友善實用的服務設施



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核心設施

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核心設施:含停車場、候診椅、大型門診時間表、多媒體醫師簡介、藝文走廊、院史簡介、資料填寫區、盥洗室、哺乳室、無障礙設施(專用停車場、斜坡道、愛心鈴、電梯、無障礙專用盥洗室等),分別說明如下:
  • 停車場
    本院停車場計有186格平面停車位,車位尺寸為2.5X6.0公尺,符合法規規範尺寸,另停車磚採植草磚兼具環保元素。停車場
  • 候診椅
    門診區備有88座候診椅,前排座位另設有愛心座供特定對象優先使用。
  • 大型門診時間表
    本院一樓大廳處,設有牆面式大型門診時間表,利於年長或行動不便者閱讀。
  • 多媒體醫師簡介
    大型門診時間表左側設置有多媒體醫師簡介,讓民眾可以瀏覽本院醫師簡歷。多媒體醫師簡介
  • 哺乳室
    於一樓、兒科門診旁及三樓嬰兒房,提供隱私、溫馨、舒適的環境,輕鬆享受哺乳與親子互動樂趣。
  • 無障礙設施
    我們非常重視每位來院就醫的民眾,尤其對身心障礙朋友,更是用心呵護,設置無障礙設施如下:
    a. 在一樓大廳服務台備有愛心輪椅提供身障民眾使用。
    b. 大門口設置身心障礙民眾使用的停車格。
    c. 鋪設斜坡道,讓輪椅可以順利前進。
    d. 並於門診檢驗科旁設置「無障礙專用盥洗室」。
    e. 1號電梯設有語音引導,高度適中的點字按鍵與面板,讓身心障礙的民眾倍感尊榮與關懷。
本院無障礙設施

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便民設施

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一樓大廳設置資料填寫區、藝文走廊、院史簡介、走道方向指標、樓層平面圖及簡介、通用圖示、衛教諮詢室、宣導資料及文宣、公共區域設有WiFi熱點免費無線上網。
  • 資料填寫區
    現場初診掛號至資料填寫區填寫初診基本資料,填寫區附書寫範例供民眾參考。
  • 藝文走廊
    位於門診區旁的藝文走廊,提供作品的展示空間,讓民眾等候時可以參展,亦能舒緩候診病人情緒。
  • 衛教諮詢室
    集合醫師、護理師及營養師等專業人員的力量,提供糖尿病人及家屬全面性的照護。
  • 設有WiFi熱點免費無線上網
    提供民眾洽公時,可運用筆記型電腦或智慧型手機連接Wi-Fi即可無線上網。
  • 提供藥物辨識查詢機及近百項藥品之衛教單張等藥物諮詢服務,便於民眾查詢歷次用藥與個別藥品詳細資訊,以保障民眾用藥安全及提昇健康照護意識,每月平均查詢近250人次。
本院一般設施

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優化就醫環境

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  • 101-103 年本院共計辦理6 件房舍暨設施修繕工程案,全面提昇就醫環境之安全與舒適101-103 年度房舍暨設施修繕工程案
  • 節能與環保成效
    (a)99-103 年,將舊有T8 型日光燈管更換為省電型T5 日光燈管,共計2550 盞,每年用電度數可節省12852 度。
    (b)自100 年起,更換逃生指示燈為LED 省電燈具,有效降低用電量。日光燈管及LED逃生指示燈
  • 服務設施保管維護措施
    (a)設專責維修人員:本院工務組現有合格專責維修人員2員,領有各類相關證照,專責全院機電維護及水電修繕。各項設施設備保養維修廠商(空調、電梯、高低壓設備、發電機、鍋爐、電信交換機、消防設備及UPS 不斷電系統等),執行本院重要機電設施檢點保養並記錄備查,以維持醫療作業正常運作。維修人員專業證照
    (b)核心與一般設施均設有保管單位及保管人:律定全院各單位責任保管區域並設有專責人員管制,由各單位依責任區域執行設施巡查保養,如有損毀,填具維修單並通報維修單位檢修或更換。
    (c)委商保養管理及本院督導作法:本院各類重要系統設備已委由各合約商按律定期程及項目執行保養及檢修。另相關重要醫療儀器等設施,皆委商辦理保養及檢修,由本院醫工室承辦人,負責監督保養承商按時完成保養檢測作業。
委商保養管理及本院督導作法
項目 執行週期
空調系統保養 每月1次
電梯設備保養 每月2次
高低壓設備保養 每月1次
緊急發電機設備保養 每月1次
緊急發電機負載運轉測試 每月1次
鍋爐設備保養 每月1次
不斷電系統UPS保養 每季1次
門禁監視系統保養 每季1次
電信交換機設備保養 每季1次
消防設備保養 每月1次
水塔清洗及水質檢驗 每年2次


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  更新日期: 2018-04-26 *

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